Po zakúpení bicykla odporúčame pri nájazde cca 300km alebo do 3 mesiacov (čo bude skôr) navštíviť servis vo vašom okolí, prípadne servis jedného z našich partnerov a vykonať prvú servisnú kontrolu/garančná kontrola. Po zaslaní dokladu vám preplatíme vykonaný servis do výšky 30 eur s DPH.

Záručné a pozáručné služby poskytuje predávajúci vo vlastnom autorizovanom servise, alebo po obojstrannej dohode predajca/servis vo vašom blízkom okolí. Nižšie sú uvedené záručné podmienky poskytované spoločnosťou Mate Bike SK s.r.o.

2-ročná záruka na motor, rám a batériu.

1-ročná záruka na ostatné náhradné diely.

V prípade kúpy na právnickú osobu platí 1-ročná záruka na celý produkt.
‍
Poškodené, alebo chybné diely vymieňame na počkanie len v prípade, ak sú tieto
okamžite dostupné na našom sklade.

Otázky ohľadom servisu prosím posielať na servis@mbike.sk